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双十一”后记:快递员素描(组图

发布时间:2018-06-29 23:51

  不断有居民穿着睡衣来收包裹,黄耀打开手电筒核对名字,他苦笑着表示,“我这些天打电话打得耳鸣,做梦都在打电话,或者接电话,幸运飞艇官网:杨颖摘得“今。不是问快递找不到了,就是问快递怎么还没有到。”夜幕里,他们的身影依然在忙碌……

  到了晚上7点多钟的时候,除了问题件,别的包裹都送走了,客服打完包、贴完面单、和快递员核对面单后,谭盛林把今天收到的包裹装上车,在万家灯火中开往分拨中心。

  在每个分部的固定区域,包裹已经堆成了小山包,有工人正在对快递件进行扫描登记,谭盛林则把包裹往面包车里扔——平时摆放有技巧的,现在管不了那么多,因为还会有好多趟。幸运飞艇官网

  8点多的时候,第二车包裹拉回来,雇佣的5个快递员和客服已经在分货。每个快递员有自己的地盘,几百件包裹被分散到相应的地盘,分完后,客服再次扫描,各人地盘的包裹就归个人负责了。

  关上卷闸门的时候,马路对面的中通快递员黄耀投来羡慕的眼光,他守着地上的一堆包裹,手里的电话不停响起,他开的是三轮车,“还有几十件,送完货要10点去了。”

  黄耀买的包子还挂在前车框里,不同于张龙生,他实在没有时间,“我从早上六七点上班,晚上10点送完货,回去打包、称重,要12点才能回家了。平时每天送100多件,这些天要送300多件,回到家动都不想动。”

  10点多的时候,最后一个电话打完了,还有两件包裹没有送出去,一件没有人接电话,一件要求下午送。回到第六分部的门面,张龙生赶紧脱了衣服放在电暖器上烘干,然后继续分货,这一阵功夫,谭盛林又拉回一车包裹。

  曾晖,京东衡阳县配送中心快递员,一个早上送了68件包裹,忙到凌晨两三点,“最忙的时候一天要忙20个小时。”

  大仓库外的一台小车上,百世快递衡阳负责人吴波在假寐,“双十一”后,每天进出20台10多米的大货车,包裹达到10万件的峰值,新招的20多个临时工还不熟练,好几天没有睡好觉的他必须24小时守在现场。

  11月16日凌晨4点50分,夜空漆黑一片,寒风沁骨,百世快递衡阳某分部的承包人谭盛林洗漱完毕,钻进面包车,光柱刺破夜空,驶向目的地——蒸阳南路白沙洲某物流园百世快递衡阳分拨中心。

  客服告诉快递员张龙生,今天的包裹加上昨天的共有50件,遗留没有送出去的必须优先派件,客户投诉就要罚款。按照派送的先后顺序,张龙生把包裹在框子里码好,放在电动车后面,用绑带绑紧,这些动作他很是严谨,因为前几天丢了一个件,要赔100多块钱。今日十二星座运势(2017124

  装完车,雨淅淅沥沥开始大起来,张龙生穿上笨重的雨衣,他希望能在居民小区的两个学校放学前送完,不然一放学就交通拥堵。在等待客户来收快递的时候,张龙生抽空买了两个包子,只咬了两口,就放进兜里。

  5点20左右,车子到达分拨中心的7号窗口,5000多平米的大仓库已经人声鼎沸,30多名工人正在传送带旁边分发包裹,13个分部承包人陆续赶来,一边相互打招呼,一边抱怨昨天的快递还没有送完,今天没有库房堆放包裹了。

  衣兜的包子冷冰冰的,张龙生没有吃下去的胃口了,送到第5车的时候,他拨通客户电话后的问候语已经压缩成“到小区门口来接快递。”打电话、核对名字、撕面单,有些步骤直接跳过。

  骑着电动车送了一趟又一趟,包裹小山消失又重新堆积,只有包里的面单越积越多,一块钱一单,那是支持张龙生的动力,他在心里盘算着:第一框48件,第二框40件,一天大概能送240多件,加上收到的包裹,将近300元,一个月差不多9000元,不过双十一从12日持续到25日左右,平时只能送100件出头,月薪过万遥不可及。2个月没有休息了,忙完“双十一”一定要休息一天。

  早晨7点,车子载着满满包裹,到达谭盛林在蒸湘区某路租的门面,打开卷闸门,拉开车子后备箱,卸完包裹,又把卷闸门关闭,开启第二车包裹之旅。

  这样的初冬,气温只有10余摄氏度,阴沉沉的天空下起毛毛细雨,张龙生没有穿雨衣,雨衣大大妨碍派件的速度,他希望尽快送完,但是湿衣服还是让他感到一阵阵寒意。

  当然有部分包裹被要求放在传达室,张龙生进门的时候,发现守门大爷脸色不好看,对他的嘱托爱理不理——传达室里包裹已经堆积如山,行人举步维艰。张龙生一边感谢,一边祈祷包裹不要丢,也不要误拿,因为客户投诉没有收到包裹自己就得赔钱。

  张龙生已经送了几个月快递,渐渐摸到些窍门。“你好,我是百世快递……”同一小区或者一栋楼的包裹放一起,提前几分钟打电话通知,到小区门口或者楼下的时候,取件人差不多同时到达,核对姓名、签字、撕面单,一气呵成。


媒体报道